És important conèixer els nostres drets en cas de:

• Anul·lació, retards o overbooking.
• Pèrdua o retard de maletes.
• No gaudir de serveis que hem contractat en un viatge combinat.

Aventura't a venir als nostres seminaris i tallers!

En cas de quedar-se a terra, o no poder gaudir de determinats serveis us recomano: Reclamar sempre!

Per reclamar us podeu recolzar en les associacions de consumidors, com:
OCU (Organización de Consumidores y Usuarios)
OCUC (Organització de Consumidors i Usuaris a Catalunya Consumidores en Acción (FACUA)

També podeu recórrer  les oficines Oficines Municipals d’Informació al Consumidor (OMIC).